• Reklama

Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez anna_ak » 6 mar 2014, o 00:47

Witam, mam taką sytuację kupiłam towar, zapłaciłam za niego przez bank transfer ale zanim pieniądze doszły skończyło się to zamówienie i z tego co wiem to aliexpress zamroziło pieniądze. Kontaktowałam się już ze sprzedawcą, który poinformował mnie, że aliexpress za kilka dni zwróci mi pieniądze ale minęły już 3 tygodnie od przelewu i nie wiem co robić. Miał ktoś taką sytuację, albo wiecie może co robić?
anna_ak
 
Posty: 3
Dołączył(a): 6 mar 2014, o 00:24
Telefon:: lg

Reklama

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez drago68 » 6 mar 2014, o 09:59

Pisz do aliexpress i opisz całą sytuację!!!!!!!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1952
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez gremliner » 7 mar 2014, o 01:27

Już miałem taką sytuację. Skoro kasa jest zamrożona a sprzedający nie wysłał Ci numeru RB do sledzenia przesyłki to masz tam taką opcję OPEN DISPUTE. Naciśnij ten guziczek i opisz sytuację a pieniążki napewno wrócą. Przynajmniej ja opisałem i wróciły ;)
gremliner
 
Posty: 1
Dołączył(a): 7 mar 2014, o 01:23
Telefon:: goclever

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez anna_ak » 9 mar 2014, o 17:08

A gdzie można znaleźć taki przycisk.
anna_ak
 
Posty: 3
Dołączył(a): 6 mar 2014, o 00:24
Telefon:: lg

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez Mad_MAX » 10 mar 2014, o 00:28

No ale skoro minął czas potwierdzenia dostawy , to nie ma możliwości otwarcia sporu , chyba , że koleżanka myli pojęcia :)
HTM H9001 -> Star N8000 -> Star N9800 -> Elephone P8 Pro -> Lenovo K3 Note -> Mi MAX 2GB/16GB -> Mi MAX 2 4GB/64GB (Sprzedam) -> MI MIX PRO 6GB/256GB
Avatar użytkownika
Mad_MAX
AKTYWNY
 
Posty: 418
Dołączył(a): 31 gru 2013, o 15:27
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 9
Telefon:: Xiaomi Mi MAX 2
ROM: 7.1.1

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez dytruff » 11 mar 2014, o 00:45

Raczej widzę tu brak wiedzy, bo mowa tu o 3 tygodniach od przelewu

Wysłane z mojego ZTE V975 przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
dytruff
AKTYWNY
 
Posty: 790
Dołączył(a): 22 kwi 2013, o 00:43
Lokalizacja: śląskie
Pochwały: 8
Telefon:: ZTE v975
ROM: B06

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez Mad_MAX » 11 mar 2014, o 01:32

Osobiście , napisałbym do Ali i przedstawił screeny z transakcji , z chatu itp. , że są dowody na to , że paczka nie doszła i niczego takiego nie było.
HTM H9001 -> Star N8000 -> Star N9800 -> Elephone P8 Pro -> Lenovo K3 Note -> Mi MAX 2GB/16GB -> Mi MAX 2 4GB/64GB (Sprzedam) -> MI MIX PRO 6GB/256GB
Avatar użytkownika
Mad_MAX
AKTYWNY
 
Posty: 418
Dołączył(a): 31 gru 2013, o 15:27
Lokalizacja: Kraków
Pochwały: 9
Telefon:: Xiaomi Mi MAX 2
ROM: 7.1.1

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez anna_ak » 11 mar 2014, o 14:59

a jak można skontaktować się z aliexpress bo jak pisze do nich na Message Center to nic mi nie odpisują. Może macie jakiegoś emaila do nich?
anna_ak
 
Posty: 3
Dołączył(a): 6 mar 2014, o 00:24
Telefon:: lg

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez markus70 » 11 mar 2014, o 15:08

@up
poszukaj na forum - chyba buyer@aliexpress.com
markus70
VIP
 
Posty: 971
Dołączył(a): 31 paź 2012, o 14:15
Lokalizacja: Somewhere in Poland ;)
Pochwały: 18
Telefon:: Z reguły Xiaomi :)

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez mivean » 15 mar 2014, o 02:56

Podepnę się pod temat: jaki jest czas oczekiwania na zwrot pieniędzy w przypadku anulowania zamówienia (brak towaru w magazynie)?
mivean
 
Posty: 33
Dołączył(a): 11 mar 2014, o 14:00
Telefon:: ASUS Zenfone 5

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez existe » 15 mar 2014, o 05:48

anna_ak napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

- my accpint
- my orders
- i tam masz liste towarow w 4 kolumnie

a co masz w kolumnie 5 status
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s

Re: Jak odzyskać pieniądze od Aliexpress??? POMOCY

Postprzez drago68 » 15 mar 2014, o 14:11

mivean napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Pisane dużo razy na forum.. Zwrot od 3-10 dni.
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1952
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 3 gości

  • Reklama