• Reklama

Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez Aditor » 28 mar 2015, o 03:21

Witam.
Jakiś czas temu pisałem tutaj o usterce mojego telefonu. Któregoś dnia po prostu przestał się ładować oraz komunikować z komputerem przez kabel usb. Czasem po np 2 dniach naładował się do pełna.
Zgłosiłem to w widomości przy zamówieniu, po krótkiej wymianie zdań na temat różnych kabli itp dostałem informacje o postępowaniu gwarancyjnym oraz wysyłce. Wystałem telefon listem poleconym priorytetowym za całe 23zł i po 14 dniach dostałem info o tym ze winny jest zardzewiały port usb (chyba dlatego ze lubie korzystać z telefonu w wannie) wiadomo coś takiego nie obejmuje gwarancji więc sam muszę opłacic koszty naprawy oraz wysyłki razem 34$ (W polsce kosztowało by to 200zł + koszta części). Po tym naprawdę polecam HK GOLDWAY - Nie naciągają przy naprawie oraz kontakt z nimi jest bardzo dobry. Dzisiaj wysyłam im pieniądze i czekam na ciąg dalszy.
Tylko szkoda ze ASUS nie zabezpieczył tego portu przed rdzewieniem - wiadomo z telefonu korzysta się czasem przy sporej wilgotności oraz przy deszczu.
Aditor
 
Posty: 23
Dołączył(a): 7 sie 2014, o 17:03
Telefon:: Galaxy Core Plus

Reklama

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez bartazzz » 29 mar 2015, o 01:19

Mi goldway naprawił za free.spaliła się płyta główna
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5580
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez Aditor » 29 mar 2015, o 01:45

Tylko ze zardzewiały wtyk usb to raczej ewidentnie moja wina :)
Aditor
 
Posty: 23
Dołączył(a): 7 sie 2014, o 17:03
Telefon:: Galaxy Core Plus

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez faraon20 » 23 lip 2015, o 15:39

Mój telefon w drodze powrotnej. Napisali ze naprawili na gwarancji ale nie wiem do końca co.
Zobaczymy jak przyjedzie, chociaż ja też podejrzewam wadliwy wtyk usb.
faraon20
 
Posty: 136
Dołączył(a): 11 mar 2014, o 13:20
Pochwały: 3
Telefon:: Huawei Y300

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez faraon20 » 12 sie 2015, o 10:13

Telefon wrócił - naprawili za friko.
Musiałem zapłacić 12 dolców za odsyłkę telefonu no i 20 zeta za wysyłkę do Chin.
Ogólnie polecam bo w Polsce sama wycena naprawy kosztuje 200 złotych.
faraon20
 
Posty: 136
Dołączył(a): 11 mar 2014, o 13:20
Pochwały: 3
Telefon:: Huawei Y300

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez siwers1986 » 20 wrz 2015, o 12:29

faraon20 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Ile trwal u ciebie caly proces

Wysłane z mojego ASUS_T00I przy użyciu Tapatalka
Avatar użytkownika
siwers1986
 
Posty: 130
Dołączył(a): 31 lip 2014, o 17:30
Telefon:: Sony

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez bartazzz » 20 wrz 2015, o 13:42

U mnie do dwóch miesięcy. Wszystko za free

Wysłane z mojego m1 note przy użyciu Tapatalka
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5580
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez orbitek2004 » 11 lis 2015, o 00:30

Mój telefon właśnie wraca z Gold Way. Od momentu wysłania z Polski minął miesiąc. Myslę że wysyłka tam, naprawa i powrót zamknie sie w 5 tygodniach.

Koszt wysyłki z Polski 18,30. Naprawa free. Powrót 12 $.
orbitek2004
 

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez ex_deus » 28 lip 2017, o 11:56

w jaki sposób realizuje się taką gwarancję? Czy jest jakiś poradnik co i jak w przypadku Goldwaya?
Czy to się robi poprzez aliexpress?
ex_deus
 
Posty: 5
Dołączył(a): 3 lis 2015, o 07:54

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez bartazzz » 28 lip 2017, o 12:05

tak, poprzez korespondencję przy zamówieniu
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5580
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez samplergroup » 20 sie 2017, o 01:16

Może ktoś podpowie co zrobić mojej sytuacji.
Kupiłem telefon, używałem 4 miesiące po czym wysłałem na gwarancji do HK Goldway bo przestał działać aparat.
Telefon został naprawiony bez problemu, ja poproszony o zapłatę za wysyłkę spowrotem do mnie. Tak też zrobiłem.
HK Goldway wysłał telefon a ja dostałem z Urzędu Celnego zawiadomienie że muszę zapłacić VAT i proszą o przesłanie dokumentów zakupu.
Czy ktoś znalazł się w podobnej sytuacji?? Nie mam zamiaru drugi raz płacić VAT za ten sam telefon. Co w takiej sytuacji zrobić??
Mam wszystkie dokumenty kiedy telefon został przysłany pierwszy raz (zamówienie, potwierdzenie przelewu i dokumenty z UC dotyczące zapłaconego VAT).
Czy teraz powinienem przesłać do UC tylko dokument z obecnego zamówienia (przesyłka na 12$) i potwierdzenie przelewu?? Czy dołączyć też dokumenty z poprzedniego zamówienia??
samplergroup
 
Posty: 3
Dołączył(a): 20 sie 2017, o 00:58
Pochwały: 1
Telefon:: Xiaomi

Re: Gwarancja HK Goldway - Relacja i Opinia.

Postprzez RussianYeti » 27 sie 2017, o 18:57

Nie było możliwości wysyłki dhl bez vat? Naliczą vat po raz drugi, tłumacząc to brakiem dopełnienia procedury wywozu towaru poza obszar Unii Europejskiej w celach naprawy. Taką procedurę dokonuje się poprzez agencje celną i kosztuje to łącznie ok 230zł. Bardzo często mniej wynosi sam vat. Ja niestety dwa razy płaciłem podwójny vat i od tego czasu wolę dopłacić do kuriera niż babrać się z UC. Podejrzewam że nawet gdybyś posiadał fv z ue z wbitym numerem imei i tak naliczyli by ponownie. Niestety ustawodawca uformował przepisy taki sposób, aby grabić obywatela gdzie tylko się da.
Avatar użytkownika
RussianYeti
AKTYWNY
 
Posty: 276
Dołączył(a): 21 lis 2013, o 18:32
Pochwały: 18
Telefon:: Xiaomi

Następna strona

Powrót do Dyskusja o telefonach ASUS



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama