• Reklama

Co robić ?

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Co robić ?

Postprzez weblogican » 24 lut 2014, o 23:47

Witam, z racji braku doświadczenia w zakupach z chin proszę Was o poradę.

6 lutego zamówiłem i opłaciłem telefon ZTE V965 na tej aukcji. Sprzedawca zapewniał, że telefon zostanie wysłany w ciągu tygodnia. Numer paczki pojawił się dopiero 19 lutego w ostatnich godzinach, w których sklep był zobligowany do wysyłki przez aliexpress. Problem w tym, że podany numer przesyłki do tej pory nie jest rozpoznawany przez system trackingowy SG (status "Not found"). Z obserwacji na aliexpress wnioskuję, że może być problem z dostępnością modelu ZTE V965, z racji na nagły wzrost cen nawet o 50$. Kontakt ze sprzedającym jest delikatnie mówiąc niezadowalający stąd zastanawiam się czy nie utworzyć sporu.

Jak Wy widzicie tą sytuację? Powinienem czekać, skoro mam numer paczki, czy raczej wnosić o zwrot kosztów?
Avatar użytkownika
weblogican
 
Posty: 47
Dołączył(a): 17 lut 2013, o 16:29
Lokalizacja: Suwałki
Pochwały: 1

Reklama

Re: Co robić ?

Postprzez drago68 » 24 lut 2014, o 23:57

Paczka powinna pokazać się w śledzeniu od 3-10 dni, więc jeszcze poczekaj.
A może być tak, że sprzedawca ściemnia i nie ma takiego telefonu, no bo właśnie końcówki na aliexpress.
Sprawdzaj jeszcze tutaj:
Kod: Zaznacz cały
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1953
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: Co robić ?

Postprzez existe » 24 lut 2014, o 23:59

ja kupujac swoj fon - platnosc 31/01 pierwsza informacje w trackingu zobaczylem dopiero 18/02
sadze, ze to wina sprzedajacego, ktory zapenial ze wyslal 7/02 - a w mojej opinii wyslal 17/02
dlatego - powtorze, co juz dzisiaj napisalem - w razie watpliwosci - rozpoczynac SPÓR w pierwszym mozliwym dniu jaki przewiduje system

sam piszesz, ze nr paczki pojawil; sie w syetemie 19/02 - wiec jednak jakby nie za bardzo wiem o co Ci chodzi - poza tym - ze kupiles cos w chinach
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s

Re: Co robić ?

Postprzez drago68 » 25 lut 2014, o 00:03

existe napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!

Napisał, że numer pokazał się mu 19.02 w detalach zamówienia. Tak, chyba trzeba to rozumieć.....
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1953
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: Co robić ?

Postprzez weblogican » 25 lut 2014, o 00:06

19 pojawił się numer paczki na aliexpress, który po wklepaniu do serwisów trackingowych, w tym en.4px.com nie zostaje odnaleziony.


------ EDIT ------
Dokładnie tak jak napisał wyżej kolega drago68.
Avatar użytkownika
weblogican
 
Posty: 47
Dołączył(a): 17 lut 2013, o 16:29
Lokalizacja: Suwałki
Pochwały: 1

Re: Co robić ?

Postprzez drago68 » 25 lut 2014, o 00:08

Jak masz numer paczki zaczynający się na RQ......., to sprawdź na :
Kod: Zaznacz cały
Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1953
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: Co robić ?

Postprzez weblogican » 25 lut 2014, o 00:11

Numer paczki ma postać RFXXXXXXXXXSG gdzie X to cyfry.
Po wklepaniu do quantiumaspac "Server was unable to process request. ---> Timeout expired. (...)"
Avatar użytkownika
weblogican
 
Posty: 47
Dołączył(a): 17 lut 2013, o 16:29
Lokalizacja: Suwałki
Pochwały: 1

Re: Co robić ?

Postprzez drago68 » 25 lut 2014, o 00:14

Tam tylko numery na RQ.......SG, no niestety...... czekać jeszcze.
Avatar użytkownika
drago68
VIP
 
Posty: 1953
Dołączył(a): 7 cze 2013, o 17:50
Lokalizacja: Małopolska
Pochwały: 85
Telefon:: Xiaomi RN4

Re: Co robić ?

Postprzez weblogican » 25 lut 2014, o 00:16

Z uwagi na sytuację chyba nie ma wielkich szans, że dostanę model, który zamawiałem?
Avatar użytkownika
weblogican
 
Posty: 47
Dołączył(a): 17 lut 2013, o 16:29
Lokalizacja: Suwałki
Pochwały: 1

Re: Co robić ?

Postprzez existe » 25 lut 2014, o 00:18

drago68 napisał(a):Kod został ukryty, aby go zobaczyć zarejestruj się lub zaloguj!


ale nie napisal, ze sprzedawca gwarantuje wysylke do 60 dni jako swoj standard
a kto to zrozumie ?
nie jest szczuką siać pianę - sztuką jest (U)mieć zrozumieć za co się płaci

a ja ze swojej strony - napisalem jedyną sluszną uwagę ! zakladać spór w pierwszej mozliwej mozliwosci/terminie skoro ma sie watpliwosci
a dodam do tego, ze ilosc postow w stylu
ratunkuu kupilem u chinczyka i ..... nie widać
troche mnie przerasta
:oops:
a staram sie nie czytac watkow w tym temacie - niestety ciagle zakladaja nowy - jak i ten
Ostatnio edytowano 25 lut 2014, o 00:24 przez existe, łącznie edytowano 1 raz
existe
Avatar użytkownika
existe
VIP
 
Posty: 2184
Dołączył(a): 12 cze 2012, o 09:57
Lokalizacja: eu
Pochwały: 52
Telefon:: byl:紅米, jest:x7s

Re: Co robić ?

Postprzez weblogican » 25 lut 2014, o 00:24

Sprzedawca był zobligowany do wysyłki towaru w czasie 9 dni (Processing Time:9 Days), a czas dostawy jest do 60 dni, zależny już od usług pocztowych. Tak ja to przynajmniej rozumiem.
Avatar użytkownika
weblogican
 
Posty: 47
Dołączył(a): 17 lut 2013, o 16:29
Lokalizacja: Suwałki
Pochwały: 1

Re: Co robić ?

Postprzez dytruff » 25 lut 2014, o 12:27

Otwórz spór po upływie 66 dni od zapłaty z żądaniem full refund. Po 69 dniach eskaluj od razu jak się nie zgodzi. Podaj w wiadomości dla ali czas, który był podany na wysyłkę (9 dni).
Avatar użytkownika
dytruff
AKTYWNY
 
Posty: 790
Dołączył(a): 22 kwi 2013, o 00:43
Lokalizacja: śląskie
Pochwały: 8
Telefon:: ZTE v975
ROM: B06


Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 1 gość

  • Reklama