• Reklama

Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pieniędzy

Dowiesz się tu jak robić zakupy na aliexpress, jak płacić na aliexpress, czy zapłacisz cło i Vat, co robić jak telefon zostanie zatrzymany przez celników, jak odesłać telefon do chin, jak prowadzić spór na aliexpress, zwrot płatności z aliexpress, reklamacje, gdzie śledzić przesyłki i nie przegapisz też promocji na aliexpress i innych chińskich sklepach.
Regulamin działu
Zakładając nowy watek upewnij się, czy taki sam temat nie został już poruszony na forum (w tym celu użyj opcji 'szukaj')
Nowo tworzone wątki: w złych działach/na poruszane wcześniej tematy/z pytaniami na które już wielokrotnie udzielono odpowiedz będą ZAMYKANE / USUWANE

Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pieniędzy

Postprzez malina_1956 » 22 sty 2014, o 15:11

Witajcie
Jestem ze Szczecina i taki adres mam na koncie w Aliexpress.
31ego Grudnia 2013 zamówiłem telefon ZTE v967s na Aliexpress.
Dostałem Tracking number, który jak sprawdziłem wczoraj, okazało się, że 20 stycznia telefon odebrał ktoś w Warszawie.
Na stronie Aliexpress nie mam opcji OPEN DISPUTE, więc nie da rady otworzyć żadnego sporu.
Co mam zrobić? Pogodzić się że zostałem zrobiony na 400zł? czy jest możliwość zrobienia czegokolwiek?
Sprzedawca już niczego nie sprzedaje, więc kontakt z nim prawdopodobnie jest niemożliwy (napisałem do niego, że pomylił adres).
Aliexpress sugeruje OPEN DISPUTE, ale nie da się tego zrobić.
Czy może telefon trafił do celnej odprawy, a ja tylko niepotrzebnie panikuję?
Miał ktoś taki przypadek?

Nr wysyłki.jpg
Nr wysyłki.jpg (112.25 KiB) Przeglądane 1000 razy
malina_1956
 
Posty: 13
Dołączył(a): 22 sty 2014, o 14:48
Telefon:: ZTE

Reklama

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez lukkki » 22 sty 2014, o 15:12

Podaj numer trakingu a widzę sory
lukkki
VIP
 
Posty: 900
Dołączył(a): 12 kwi 2013, o 19:18
Lokalizacja: EU
Pochwały: 13

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez Hardknox » 22 sty 2014, o 15:14

@lukkki na zrzucie jest :)
Hardknox
AKTYWNY
 
Posty: 283
Dołączył(a): 5 kwi 2013, o 00:42
Lokalizacja: Mielec
Pochwały: 5
Telefon:: Zopo,HTC,Moto

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez malina_1956 » 22 sty 2014, o 15:17

RC255286816CN
http://emonitoring.poczta-polska.pl
Odebranie przesyłki w placówce 2014-01-20 19:59 UP Warszawa 113
malina_1956
 
Posty: 13
Dołączył(a): 22 sty 2014, o 14:48
Telefon:: ZTE

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez bartazzz » 22 sty 2014, o 15:17

wygląda na to ze Chińczyk wysłał na zły adres albo podął CI zły numer trackingowy. Otwieraj spór. Tak czy siak sprzedawca musi się do tego ustosunkować
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez Robbo » 22 sty 2014, o 15:17

Wyżej musisz mieć open dispute... Pokaż co jest wyżej.

Ja i LG G2
Robbo
AKTYWNY
 
Posty: 769
Dołączył(a): 17 paź 2013, o 12:25
Pochwały: 14
Telefon:: Samsung Galaxy Nexus
ROM: MIUI V5

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez lukkki » 22 sty 2014, o 15:18

Dzwoń tam na pocztę:
Up Warszawa 113 Ul. Domaniewska 41 Unsuccessful delivery attempt.
Recipient absent
Submitted for delivery
Item delivered.

Może ci podadzą adresata?
lukkki
VIP
 
Posty: 900
Dołączył(a): 12 kwi 2013, o 19:18
Lokalizacja: EU
Pochwały: 13

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez malina_1956 » 22 sty 2014, o 15:19

Jaku już wcześniej pisałem nie ma opcji OPEN DISPUTE. Na pocztę mogę zadzwonić, ale adresata mi nie podadzą, bo nie mają takiego obowiązku

open dispute.jpg
open dispute.jpg (112.82 KiB) Przeglądane 997 razy
Ostatnio edytowano 22 sty 2014, o 15:22 przez malina_1956, łącznie edytowano 1 raz
malina_1956
 
Posty: 13
Dołączył(a): 22 sty 2014, o 14:48
Telefon:: ZTE

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez bartazzz » 22 sty 2014, o 15:21

otwieraj spór, w tracki9ngu widąc że odebrano w Warszawie, a adres jest na Szczecin, czekaj na ruch sprzedawcy jak nie to eskaluj spór. Odzyskasz kasę
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez malina_1956 » 22 sty 2014, o 15:23

piszę po raz trzeci - nie mam opcji OPEN DISPUTE, więc sporu nie mogę otworzyć, nie wiem dlaczego, szukałem na różne sposoby,
Ostatnio edytowano 22 sty 2014, o 15:24 przez malina_1956, łącznie edytowano 1 raz
malina_1956
 
Posty: 13
Dołączył(a): 22 sty 2014, o 14:48
Telefon:: ZTE

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez Hardknox » 22 sty 2014, o 15:23

Open dispute masz jak wejdziesz w szczegóły, tam gdzie dałeś wcześniej screen tylko wyżej
Nie masz takiego :?:

Obrazek
Hardknox
AKTYWNY
 
Posty: 283
Dołączył(a): 5 kwi 2013, o 00:42
Lokalizacja: Mielec
Pochwały: 5
Telefon:: Zopo,HTC,Moto

Re: Aliexpress. Telefon nie dotarł, nie mogę odzyskać pienię

Postprzez bartazzz » 22 sty 2014, o 15:25

potwierdziłeś, czy skończył się czas dostawy. W takim przypadku mozesz tylko pisac do sprzedawcy i liczyć na jego dobrą wolę.
Sorry nie doczytałem
zanim napiszesz post użyj funkcji SZUKAJ!!!
Avatar użytkownika
bartazzz
VIP
 
Posty: 5577
Dołączył(a): 19 sty 2013, o 12:03
Lokalizacja: Koszalin
Pochwały: 100
Telefon:: Redmi
ROM: MIUI POLSKA

Następna strona

Powrót do Zakupy w Chinach PRZEWODNIKI



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości

  • Reklama